Привлечен к ответственности начальник отдела страховой компании в Николаевске-на-Амуре

Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Хабаровского края

prokuratura

Николаевск-на-Амуре, 27 марта 2017 года — PROkhab. Николаевская-на-Амуре городская прокуратура по обращению местной жительницы проверила деятельность филиала страховой компании в г. Николаевске-на-Амуре в связи с нарушениями при возмещении убытков при наступлении страхового случая.

Прокуратура установила, что жительница города стала участником ДТП, виновником которого являлся водитель второго автомобиля. Женщина сразу после ДТП обратились в страховую компанию для возмещения убытков при наступлении страхового случая. Однако сотрудники страховой компании всячески отказывали гражданке в принятии заявления. В итоге ее автомобиль все-таки был осмотрен представителем страховой компании, однако акт осмотра изготавливался в течение месяца, что привело к необоснованному затягиванию сроков более чем через 2 месяца.

Также прокуратура установила, что представитель страховой компании не обладает специальными познаниями, позволяющими составить акт осмотра транспортного средства с описанием повреждений. Данные обязанности не предусмотрены должностными инструкциями сотрудников страховой компании и в штате компании нет специалиста по осмотру автомобилей. Также  не заключены договоры на проведение указанных осмотров с иными лицами, обладающими специальными познаниям.

Данные нарушения стали возможными в связи с ненадлежащим исполнением должностных обязанностей сотрудниками страховой компании и неправильной организацией работы ее руководителем. Несмотря на то, что население Николаевского района превышает 28 тысяч человек, в отделе страховой компании, заключающим договоры автогражданской ответственности, отсутствует как квалифицированный специалист по осмотру поврежденных автомобилей, так и договоры с соответствующими специалистами из иных организаций.  Сложившаяся ситуация  приводит к необоснованному затягиванию сроков рассмотрения заявлений пострадавших владельцев транспортных средств.

По результатам рассмотрения жалобы Николаевская-на-Амуре городская прокуратура в адрес руководителя страховой компании направила представление об устранении причин и условий, способствующих выявленным нарушениям прав граждан, и потребовала привлечь к ответственности виновных лиц.

По результатам акта реагирования все выявленные прокуратурой нарушения  признаны обоснованными. Начальник страхового подразделения в г. Николаевске-на-Амуре привлечен к дисциплинарной ответственности.

Кроме того, по требованию прокуратуры заключен договор со специалистом по техническому осмотру поврежденных автомобилей, в связи с чем сроки и порядок возмещения убытков по страховому случаю приведены в соответствие с законом. Также сотрудникам страховой компании вменены дополнительные должностные обязанности и установлена взаимозаменяемость при оформлении документом по страховым случаям. Ранее во время отсутствия начальника отдела (отпуск, больничный, командировка), документы у пострадавших граждан о возмещении убытков по страховому случаю не принимались.

Поделись с друзьями информацией!

Новости партнеров

Загрузка...

Оставьте первый комментарий

А что Вы думаете по этому поводу?

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*