На базе фонда «Защитники Отечества» второй год функционируют специальные рабочие места для сотрудников МФЦ и Государственного юридического бюро Хабаровского края. Участники специальной военной операции (СВО) и их семьи имеют возможность оперативно подать заявление на получение государственных и муниципальных услуг, а также получить квалифицированную юридическую консультацию. Поддержка бойцов СВО является одной из важнейших задач, поставленных перед регионами Президентом России Владимиром Путиным.
Директор КГКУ «ОСЭП Хабаровского края, МФЦ» Оксана Захарова сообщила, что за период работы с 2023 по 2025 год сотрудники МФЦ приняли более 2 тысяч заявлений на оформление государственных и муниципальных услуг и провели порядка 1000 консультаций. По ее словам, прием ведется два дня в неделю – по вторникам и четвергам.
Согласно статистике, чаще всего граждане обращаются за оформлением денежных компенсаций по оплате коммунальных расходов и за ежемесячной денежной выплатой для льготников. Также востребована услуга по предоставлению бесплатного проезда по социальной транспортной карте либо по карте «Мир».
На базе фонда также действует Государственное юридическое бюро края, которое является подразделением региональной сети «Мои документы». Ежедневно юристы оказывают помощь в составлении заявлений, жалоб, ходатайств и других документов, а при необходимости представляют интересы заявителей в судах, государственных и муниципальных органах. Специалистами уже проведено более 600 информационных мероприятий и оказано свыше 770 правовых услуг. Большая часть вопросов касается обеспечения денежным довольствием и предоставления отдельных выплат военнослужащим, а также предоставления льгот, социальных гарантий и компенсаций участникам СВО и членам их семей. Кроме того, к юристам часто обращаются для установления или оспаривания отцовства (материнства), а также взыскания алиментов.
Стоит отметить, что в регионе реализуется 45 мер поддержки участников СВО и членов их семей. С 2023 года ветераны СВО и их родственники могут рассчитывать на оказание бесплатной юридической помощи.
