Виртуальный помощник чат-бот «Таксик» поможет разобраться с вопросами налогового законодательства

Чтобы получить ответы на вопросы, касающиеся деятельности налоговых
органов, на официальном сайте ФНС России работает специальный чат-бот «Таксик».

Как узнать свою задолженность, получить ИНН, получить налоговые вычеты,
подать декларацию 3-НДФЛ, как работает налоговая инспекция, когда
платить налог за квартиру или как стать «самозанятым» — на эти вопросы
может ответить «Таксик».

Кроме того, реализовано взаимодействие чат-бота с интернет-сервисом «Онлайн-запись на прием в инспекцию».
Таким образом налогоплательщик может записаться на прием в налоговый
орган, обратившись к чат-боту с запросом: «Хочу записаться на прием».

Электронный помощник налогоплательщика также поможет сориентироваться на сайте
налоговой службы и предоставит информацию об интернет-сервисах, задача
которых — облегчить жизнь современного налогоплательщика.

Чат-бот можно найти на главной странице сайта ведомства в разделе «Физические лица». В перспективе, когда база знаний будет расширена, «Таксик» сможет консультировать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.