Хабаровчанину отказали в предоставлении платной медицинской услуги из-за отсутствия сдачи в кассе
Платные медицинские услуги все чаще входят в нашу жизнь. Однако не всегда удобство и скорость оказания услуг могут быть доступны для потребителей.
Как сообщает корреспондент портала PROkhab.ru, в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю поступило обращение жителя краевой столицы по факту нарушения его прав медицинской организацией.
Так, согласно обращению, администратор организации отказал пациенту в предоставлении платной медицинской услуги в связи с тем, что в кассе учреждения не было сдачи на предъявленную при расчете пятитысячную банкноту.
В этой ситуации Управление обращает внимание на то, что договор на оказание платных медицинских услуг является публичным договором.
В соответствии с положениями ст. 426 ГК РФ публичным признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий ее обязанности по выполнению работ либо оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (в том числе медицинское обслуживание).
Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается*.
Таким образом, отказ представителя медицинской организации принять банкноту Банка России номиналом 5000 рублей в связи с отсутствием сдачи, препятствует заключению договора на оказание услуг, чем нарушает права потребителей, предусмотренные законодательством.
Медицинской организации было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
В Управление от медицинской организации поступила информация о соблюдении обязательных требований, установленных законодательством, оказании потребителю платной медицинской услуги с заключением соответствующего договора.
При этом Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю обращает внимание граждан на то, что федеральные органы исполнительной власти не наделены полномочиями по принуждению хозяйствующих субъектов к исполнению гражданско-правовых обязанностей.
Согласно ст. 445 ГК РФ, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.
Сторона, необоснованного уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
*за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса
- 22 февраля 2020
- Версия для печати
Не забудь поделиться с друзьями!
Более ста тысяч россиян читают наши новости ежедневно! Присоединяйтесь и вы – подписывайтесь на нас: Яндекс Новости | Google News | Яндекс.Дзен | ВКонтакте | Одноклассники
Более ста тысяч россиян читают наши новости ежедневно! Присоединяйтесь и вы – подписывайтесь на нас: Яндекс Новости | Google News | Яндекс.Дзен | ВКонтакте | Одноклассники
< / > Код для блога
Комментарии 0