Медицина

В поликлинике больницы имени Сергеева завершили обновление 4 и 5 этажей

Теперь ремонт внутри медучреждения, который начался в 2022 году благодаря нацпроекту "Здравоохранение", полностью завершен.

В поликлинике больницы имени Сергеева в Хабаровске завершили обновление 4 и 5 этажей, что стало итогом ремонта внутри медучреждения, начатого в 2022 году в рамках нацпроекта “Здравоохранение”.

В краевом минздраве уточнили, что здание поликлиники было построено в 1985 году и долгое время не подвергалось ремонту. Обновление учреждения стартовало благодаря нацпроекту “Здравоохранение” и продолжалось до настоящего времени.

В ходе работ были установлены новые окна, обновлены стены и коммуникации, отремонтированы кабинеты, а также завезены новая мебель и медицинское оборудование. Для продления срока службы здания и решения проблемы излишней влажности в подвале был проведён капитальный ремонт дренажа, сделана гидроизоляция подвала и защита фундамента. Кроме того, благоустроили территорию вокруг поликлиники, что сделало её более комфортной для пациентов и врачей.

Все работы завершены, а на модернизацию учреждения в 2024 году из федерального бюджета было выделено более 87 миллионов рублей, в то время как за 4 года общая сумма составила почти 285 миллионов рублей. В 2025 году планируется обновление обшивки фасада здания больницы, что станет завершающим этапом капитального ремонта.

В результате полной модернизации в медучреждении внедряется программа “Дружелюбная поликлиника”, направленная на улучшение качества медицинской помощи. Потоки пациентов были разделены на тех, кто записался заранее, и тех, кто пришёл без записи, что позволило устранить очереди в регистратуре. Теперь пациенты обращаются туда только для записи на приём, в то время как записанные минуют регистратуру. Также не требуется стоять в очереди тем, кто приходит за результатами анализов.

Заместитель главного врача по амбулаторной поликлинической работе ККБ имени профессора Сергеева Анастасия Калита отметила, что благодаря информационной медицинской системе пациентам больше не нужно приходить в учреждение для получения направлений, сдачи анализов и забирания результатов. Врач теперь может самостоятельно выдавать направление через программу, и результаты анализов поступают к доктору автоматически.

Анастасия Калита также напомнила, что раньше для сдачи крови на анализы пациенты должны были выходить из здания поликлиники и проходить в соседнее, а затем возвращаться к врачу. Теперь же все этапы, необходимые для постановки диагнозов, проходят на первом этаже поликлиники. Для удобства посетителей была организована зона ожидания, добавлена электронная очередь и табло в регистратуре.

Для улучшения навигации пациентов была введена новая должность администратора, который регистрирует и направляет их по маршруту. Также создан колл-центр для приема звонков от граждан, в котором недавно внедрили робот-помощника, который обзванивает людей для уточнения их посещения врача. Ранее процент неявки по предварительной записи составлял 30%, теперь же он снизился до 10%.

Анастасия Калита подчеркнула, что в поликлинике осуществляется прием по 21 профилю, и есть специалисты, которых нет ни в одном лечебном учреждении Хабаровска. Например, на базе поликлиники открыт сурдологический центр, а также отделение аллергологии и иммунологии. В учреждении имеются вакансии для молодых специалистов, и руководство всегда рада пополнению штата, поскольку чем больше врачей, тем доступнее медицина для жителей края. Посетители положительно отреагировали на все нововведения.

Стоит отметить, что благодаря завершению нацпроекта “Здравоохранение” в Хабаровском крае за годы его действия капитально отремонтировано 55 медицинских учреждений. В 2025 году стартует новый нацпроект “Продолжительная и активная жизнь”, в рамках которого в этом году ремонт коснётся 14 объектов здравоохранения.

Back to top button