В Хабаровском крае запустили единый каталог цифровых сервисов — он доступен в виде чат‑бота в российском мессенджере МАХ. Инициатором проекта выступило Минцифры региона. Решение призвано упростить доступ жителей к государственным и коммерческим онлайн‑ресурсам: теперь в одном месте собраны сведения о социальных льготах, записи к врачу, расписании транспорта, локальных новостях и других востребованных сервисах. Подробнее – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
Каталог структурирован по интуитивно понятным категориям — «Социальная поддержка», «Транспорт», «Образование», «Новости» и ряду других. Такая группировка позволяет пользователям оперативно находить нужные цифровые инструменты без необходимости держать в памяти множество отдельных ссылок. Важной составляющей функционала стала возможность обратной связи: через чат‑бот жители могут задавать вопросы, оставлять отзывы о работе сервисов и направлять предложения по доработке каталога.
Дополнительно интерфейс предусматривает механизм расширения перечня доступных решений. Разработчики и владельцы региональных цифровых сервисов вправе подать заявку на включение своего продукта в каталог непосредственно через чат‑бот. Эта опция направлена на развитие единой цифровой экосистемы края и повышение охвата полезных инструментов среди населения.
По данным ведомства, запуск каталога соответствует целям федерального проекта «Государство для людей» и встраивается в общую стратегию повышения цифровой грамотности и доступности госуслуг в регионе. Министр цифрового развития и связи Хабаровского края Евгений Демин подчёркивал, что ключевой задачей проекта является максимальное упрощение взаимодействия граждан с государственными и городскими службами. В министерстве рассматривают размещение каталога в популярном мессенджере как значимый шаг к формированию клиентоцентричной цифровой среды и приглашают жителей активно использовать новый инструмент.
Найти чат-бот в МАХ можно без внешней ссылки: достаточно ввести в строку поиска «Хабаровск» или «Хабаровский край».
