С началом отопительного сезона в отдельных жилых домах Хабаровска отмечаются перебои с подачей тепла и горячей воды. Чтобы оперативно реагировать на жалобы горожан, администрация направляет специалистов непосредственно на места возникновения проблем.
По прибытии на объект представители управляющих организаций получают конкретные рекомендации – провести регулировку гидравлического режима и восстановить нормальную подачу коммунальных ресурсов. Цель этих мероприятий – как можно скорее вернуть комфорт жителям.
Сегодня пройдет встреча представителей администрации с руководством управляющих компаний. На совещании детально рассмотрят каждый проблемный дом и установят четкие сроки устранения выявленных недостатков.
«Мы ежедневно мониторим поступающие жалобы через специально созданный оперативный штаб. Важно понимать, что сейчас полностью заполнены основные магистрали и квартальные сети. Основная задача управляющих компаний – запуск многоквартирных домов. Мы не просто реагируем на сигналы, а активно устраняем причины сбоев. Например, недавно в доме №56 по улице Ленинградская восстановили нормативные показатели подачи тепла и горячей воды. Компания получила указание своевременно оповещать жильцов и произвести перерасчет за ненадлежащее обслуживание», – отметил Денис Елькин, первый замглавы администрации по вопросам городского хозяйства.
Жители, столкнувшиеся с проблемами отопления или горячего водоснабжения, могут обратиться на горячую линию администрации по номеру 41-98-59 (ежедневный график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00). Также доступна круглосуточная связь с ЕДДС по номерам: 004, 42-47-43 и 42-47-44.
