В Хабаровском крае продолжается масштабная инициатива по цифровизации коммуникаций в сфере жилищно‑коммунального хозяйства. Подробности – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
Госжилинспекция края — главное управление регионального государственного контроля и лицензирования — активно включает управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и жилищно‑строительные кооперативы (ЖСК) в общедомовые чаты, созданные в национальном мессенджере МАХ.
По данным ведомства, на текущий момент централизованно сформировано 6 371 домовой чат. Охват проекта распространяется на многоквартирные дома, включающие три и более квартиры, которые находятся под управлением УК, ТСЖ или ЖСК. Особенностью инициативы является то, что владельцем всех чатов выступает сама госжилинспекция. Такой подход гарантирует стабильность работы чатов вне зависимости от смены управляющей организации или способа управления домом.
На сегодняшний день в 3 800 чатах уже назначены администраторы из числа представителей управляющих организаций. Это решение призвано упростить взаимодействие жителей с УК: теперь собственники жилья могут оперативно обращаться к управляющим организациям непосредственно через чат.
Для подключения к домовому чату пользователю необходимо выполнить ряд действий в приложении «Госуслуги.Дом». На главном экране приложения следует выбрать карточку «Домовой чат». Зарегистрированные пользователи мессенджера МАХ получают автоматический доступ к чату своего дома — им доступны как просмотр информации, так и отправка сообщений. Тем, у кого ещё нет аккаунта в МАХ, потребуется пройти процедуру регистрации в мессенджере.
Присоединиться к домовому чату можно напрямую через приложение «Госуслуги.Дом». В случае если ссылка на чат не отображается, пользователям рекомендуется обновить приложение до последней версии.
