С середины апреля в Хабаровском крае активизировалась мошенническая схема, нацеленная на кражу аккаунтов и личных данных хабаровчан через домовые чаты. Об этом рассказал главный редактор сетевого издания PROKHAB.RU Виктор Артамонов.
Как выяснил эксперт в области грамотного потребления цифрового контента, аферисты всё чаще создают фейковые сообщества в мессенджерах Telegram и MAX, чтобы обманом получить доступ к учётным записям пользователей.
Под удар мошенников чаще всего попадают собственники квартир в Хабаровске и других городах края — особенно владельцы жилья большой площади. Схема работает следующим образом: потенциальную жертву добавляют в чат, название которого напрямую отсылает к адресу дома либо к какой‑либо срочной проблеме — например, к перерасчёту коммунальных платежей или замене входных ключей. После этого злоумышленники начинают убеждать человека отправить им код из СМС‑сообщения или ответа бота.
Чтобы повысить доверие к фейковому чату, мошенники прибегают к продуманным уловкам. Они подбирают аватары и названия, максимально схожие с официальными — например, используют логотипы управляющих компаний или ресурсоснабжающих организаций. Администратора чата подписывают как «председателя совета дома», «старшего по подъезду» или официального представителя коммунальной службы. Для большей убедительности в чате публикуют списки жильцов, а специальные боты имитируют активность соседей: отправляют сообщения, задают вопросы и создают иллюзию реального обсуждения насущных проблем дома.
Как только мошенник получает заветный код подтверждения, он получает полный доступ к аккаунту жертвы. На этом злоумышленники не останавливаются: после кражи личных данных они нередко переходят ко второму этапу схемы. Хабаровчанам начинают рассылать ложные уведомления о якобы произошедшем взломе «Госуслуг», сопровождая их настойчивым требованием срочно связаться со «службой поддержки» — разумеется, подконтрольной самим аферистам.
«Сегодня цифровые мошенники становятся всё изобретательнее — они умело эксплуатируют доверие людей к локальным сообществам и ощущение „безопасности“ в домовых чатах. Ключевая уязвимость здесь — психологическая: человек видит знакомое название, узнаёт имена соседей (пусть даже сгенерированные ботами) и теряет бдительность. Особенно подвержены риску пожилые хабаровчане и те, кто не до конца понимает механизмы работы цифровых сервисов», — прокомментировал ситуацию Виктор Артамонов.
Эксперт выделил несколько характерных признаков фейкового домового чата:
- отсутствие верификации (официальные чаты часто имеют отметку о подтверждённом статусе);
- слишком активная „поддельная“ активность — множество однотипных сообщений от новых участников за короткий срок;
- настойчивые просьбы предоставить личные данные или коды подтверждения под предлогом срочных коммунальных работ или проверок.
«Важно выработать привычку проверять источник информации, — подчёркивает Артамонов. — Если вас внезапно добавили в новый чат якобы от имени вашего дома, свяжитесь с председателем совета дома или управляющей компанией напрямую, по проверенным контактам. Не полагайтесь только на подписи в чате — их легко подделать».
Эксперты и представители кибербезопасности настоятельно рекомендуют хабаровчанам принять меры предосторожности. В первую очередь стоит настроить мессенджеры так, чтобы незнакомые контакты не могли добавлять вас в группы и чаты без вашего согласия. И главное правило, которое поможет избежать попадания в ловушку: ни при каких обстоятельствах не передавайте коды подтверждения, полученные в СМС или от бота, другим пользователям — даже если они представляются сотрудниками официальных организаций или соседями по дому.
