Филиал ПАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт» предупредил жителей Хабаровского края о всплеске мошеннических действий, маскирующихся под услуги энергетиков. В пресс‑службе компании подчеркнули, что гражданам следует проявлять повышенную бдительность: зафиксированы новые случаи обмана со стороны злоумышленников. Подробности – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
По данным «Хабаровскэнергосбыта», аферисты прибегают к нескольким схемам. Одна из них связана с созданием фейковых чатов в мессенджерах — мошенники выдают себя за представителей ДЭК и других поставщиков услуг. От имени якобы официальных лиц они рассылают сообщения с фальшивых аккаунтов. В этих сообщениях содержатся шестизначные ключи: злоумышленники уверяют, что они нужны для перерасчёта платежей или получения иных услуг.
Кроме того, распространены телефонные звонки, цель которых — убедить жертву срочно заменить прибор учёта или оформить льготу. Злоумышленники нередко прибегают к угрозам: они предупреждают о крупных штрафных санкциях, если человек откажется предоставить требуемую информацию. Ещё один метод — отправка СМС‑сообщений с кодами или гиперссылками: таким образом мошенники пытаются получить доступ к личным данным пользователей.
В компании напомнили, что все операции, связанные с электроэнергией, можно выполнить в Личном кабинете клиента ДЭК. Там доступны подача заявок и обращений, передача показаний и оплата услуг — и всё это напрямую с компанией, без посредников.
Представители ДЭК уточнили, что сотрудники организации никогда не действуют определёнными способами. В частности, они не запрашивают персональную информацию через мессенджеры, если клиент сам не обратился в чаты официальных аккаунтов компании. Также работники ДЭК не направляют СМС‑сообщения или гиперссылки на сторонние сайты в личных сообщениях и не используют звонки через мессенджеры.
Если у абонента возникают подозрения в отношении какого‑либо контакта или сообщения, специалисты рекомендуют немедленно прервать разговор или переписку. После этого следует перепроверить информацию, связавшись с ДЭК по единому номеру: 8 800 234‑77‑77.
