Сотрудники ФГУП «Почта России» перестали доставлять жителям Хабаровского края и некоторых других регионов России квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг и принимать у них плату за электроснабжение. Дело в том, что с 1 января 2026 года договор между ФГУП «Почта России» и ПАО «ДЭК» не был заключен. Подробности – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
Такая ситуация больно ударила по пожилым гражданам, особенно тем из них, кто живет в селах и поселках. Там люди привыкли получать квитанции на оплату «коммуналки» вместе с пенсией и оплачивать жилищно-коммунальные услуги почтальонам сразу на месте.
Не секрет, что в сельской местности живут, в основном, люди старшего возраста, и далеко не все из них умеют оплачивать счета за «коммуналку» в мобильных банковских приложениях. Кроме того, не во всех сельских поселениях региона есть устойчиво работающий Интернет.
При этом, по сообщениям самих граждан, некоторые почтовые отделения продолжают принимать платежи за жилищно-коммунальные услуги, но берут за это огромную комиссию, которая является неподъемной для пенсионеров и инвалидов.
Обеспокоенные сложившейся ситуацией люди обратились в региональную общественную приемную председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева с просьбой оказать помощь в решении сложившейся проблемы. К решению проблемы подключился руководитель общественной приемной, депутат Государственной думы РФ Борис Гладких.
— Для многих жителей Хабаровского края эта проблема действительно является актуальной. Лишившись привычной возможности получать квитанции за ЖКУ и оплачивать их, добросовестные граждане не могут оплатить свои счета, рискуя из-за этого накопить задолженность, что может закончиться начислением пени, взысканием долга в судебном порядке с оплатой госпошлины и прекращением выплаты субсидий, — заявил Борис Гладких в разговоре с корреспондентом издания.
Парламентарий подчеркнул, что такой ситуации допустить нельзя. В настоящее время идет сбор информации от потребителей коммунальных услуг, оказавшихся в данной ситуации, а также переговоры с представителями ПАО «ДЭК».
— Сейчас мы собираем имеющуюся информацию по этому поводу и проверяем ее. В частности, к нам поступают данные о том, что квитанции за потребленную электроэнергию граждане сейчас вынуждены получать в администрациях поселений. Также поступают сообщения о том, что где-то квитанции вообще не были доставлены потребителям. Поэтому провел ряд взаимодействий с ПАО «ДЭК», в том числе с руководителем филиала этой компании в Хабаровском крае, на предмет предоставления гарантий соблюдения прав потребителей, — рассказал Борис Гладких.
Как сообщил депутат Госдумы РФ, руководитель местного филиала ПАО «ДЭК» заверил его в том, что все потребители получат свои квитанции на оплату ЖКУ, которые будут доставлены на их домашний адрес. Вместе с тем, переговоры с ФГУП «Почта России» о доставке квитанций продолжаются. В тех случаях, где проблемы еще остаются, потребителям рекомендуют обращаться в справочную службу ПАО «ДЭК».
— Вместе с тем, жители районов края должны понимать, что это вопрос не только двух хозяйствующих субъектов, а в первую очередь защиты интересов граждан, на котором мы с коллегами по партии «Единая Россия» стоим, — заключил Борис Гладких.
