Солнечный районный суд Хабаровского края рассмотрел гражданское дело по иску местного жителя к акционерному обществу «Почта России». Судебное разбирательство касалось защиты прав потребителя в связи с существенным нарушением сроков доставки почтового отправления. Подробности – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
Как следует из материалов дела, отправление было оформлено в городе Майкопе (Республика Адыгея) 21 марта 2025 года. Однако адресат, проживающий в посёлке Эльбан, получил письмо лишь 11 июня 2025 года. Таким образом, общая продолжительность пересылки составила 82 дня, что многократно превысило установленный норматив в 13 дней.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что столь значительная задержка является грубым нарушением обязательств почтового оператора перед клиентом. На основании действующего законодательства, в частности Закона «О защите прав потребителей», суд принял решение о взыскании с АО «Почта России» в пользу истца денежной компенсации.
Общая сумма взысканных средств составила 4 652 рубля. В эту сумму вошли компенсация морального вреда, а также штраф, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей.
Судебное решение уже вступило в законную силу, что означает обязательность его исполнения для ответчика.
