Социальные службы Хабаровского края регулярно предоставляют помощь бездомным людям. Для этого организованы специальные телефонные “горячие линии”. В крупных городах региона зимой проводятся рейды в местах, где собираются граждане без определенного места жительства. Людям предлагаются ночлег и горячее питание, а социальные работники проверяют их здоровье, измеряют температуру и выдают антисептики.
Согласно данным министерства социальной защиты края, с ноября 2024 года по март 2025 года в Хабаровске и Комсомольске-на-Амуре было организовано 74 выезда дежурного автотранспорта, в результате чего помощь была оказана 227 гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Помощь включает в себя предоставление горячего питания, одежды, обуви и предметов первой необходимости. При необходимости оказывается содействие в получении медицинских услуг, восстановлении документов, назначении пенсии и трудоустройстве. В последние годы в регионе накоплен положительный опыт взаимодействия с негосударственным сектором, что позволяет создать эффективную и доступную систему социальной помощи. С 2023 года введен новый формат оказания услуг бездомным – сертификаты, позволяющие бесплатно получать еду или продуктовые наборы, а также временно проживать в специализированных учреждениях. В 2024 году было выдано 250 сертификатов на общую сумму около 2 миллионов рублей, как сообщила заместитель министра социальной защиты края Елена Приходько.
В Хабаровском крае социальную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, оказывают одно государственное учреждение и четыре некоммерческие организации, включенные в реестр поставщиков социальных услуг. Основные услуги включают помощь в оформлении документов, выдачу продуктовых наборов, обеспечение одеждой и обувью, содействие в госпитализации, а также консультативную помощь, в том числе по юридическим вопросам. В 2025 году более 200 граждан уже получили услуги в некоммерческих организациях.
Специалисты Центра адаптации работают над тем, чтобы быстро реагировать на вызовы и оказывать помощь тем, кто замерзает на улице. Чаще всего звонят прохожие, но иногда и сами бездомные. При поступлении в Центр адаптации предоставляется доврачебная помощь и ночлег, а также возможность постирать одежду и принять душ, как отметила специалист Хабаровского центра социальной адаптации Ольга Ким.
В регионе также организованы специальные телефонные “горячие линии”:
На территории Хабаровского края:
- 8 (4212) 23-23-23 – горячая линия министерства (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00);
На территории Хабаровска и Хабаровского района:
- 8 (4212) 53-12-07 – Хабаровский центр социальной адаптации (с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00);
- 8 (4212) 96-87-34 – Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения (с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:00);
- 8-984-264-80-99, 8-914-161-93-09 – Хабаровская краевая общественная организация “Милосердие” (круглосуточно, включая выходные дни);
На территории г. Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского района:
- 8 (4217) 53-10-54 – Комсомольский-на-Амуре комплексный центр социального обслуживания населения (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00);
- 8 (4217) 30-26-60 – Региональная общественная благотворительная организация “Новое начало” (круглосуточно, включая выходные дни).
