Почта России внедряет новые технологии, направленные на улучшение качества доставки пенсионных и социальных выплат для хабаровчан. Теперь пенсионеры в Хабаровске могут отслеживать процесс выплат в режиме реального времени, начиная с момента поступления средств и заканчивая их доставкой. Об этом сообщает сетевое издание PROkhab.ru.
В личном кабинете на сайте Почты России хабаровчане получили возможность самостоятельно следить за начислениями. Кроме того, они могут назначать повторную доставку, если в день выплат получателя не оказалось дома. Это значительно упрощает процесс получения средств.
Теперь в контакт-центре можно узнать информацию о днях выплат пенсии, проконсультироваться по параметрам доставки или оформить заявку на повторную доставку. Это означает, что посещать почтовое отделение для решения возникающих вопросов больше не требуется, что особенно удобно для пожилых людей.
На базе крупных отделений Почта России также развивает сеть специализированных участков для доставки пенсий и пособий. Это позволяет сотрудникам уделять максимальное внимание хабаровчанам, а также повышает контроль за сроками выплат, что является важным аспектом для местных жителей.
