В феврале 2026 года жители Хабаровского края получат обновлённый платёжный документ за потреблённые в январе услуги электроснабжения и теплоснабжения. Дальневосточная энергетическая компания (ДЭК) объявила о модернизации системы оплаты, которая призвана упростить процедуру внесения платежей и сэкономить время клиентов. Подробности – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
Ключевое новшество — появление единого QR‑кода в платёжном документе. Он размещён в правой верхней части квитанции и позволяет оплатить начисления за свет и тепло одной транзакцией через мобильное приложение любого банка. Компания подчёркивает, что изменения направлены исключительно на повышение удобства клиентов: теперь не потребуется совершать несколько отдельных платежей за разные услуги.
Чтобы воспользоваться новым способом оплаты, абонентам необходимо выполнить несколько шагов. Сначала следует получить единый платёжный документ, где отражены актуальные начисления, итоговая сумма к оплате и детализация по расчёту размера платы в разрезе услуг. Далее нужно открыть мобильное приложение своего банка, после чего — отсканировать QR‑код, указанный в правом верхнем углу квитанции. На следующем этапе рекомендуется проверить данные по оплате и при необходимости внести изменения: скорректировать перечень оплачиваемых услуг, суммы платежей за электрическую или тепловую энергию, а также период оплаты. Завершается процесс подтверждением платежа.
При этом в компании обращают внимание, что в левой верхней части платёжного документа размещён ещё один QR‑код — он ведёт на платёжную страницу ДЭК. Оплату через этот сервис, как и раньше, можно произвести, считав код камерой смартфона (для устройств на iOS) или специальным сканером QR‑кодов (для Android). Порядок действий и функциональные возможности сервиса остались прежними: клиенты по‑прежнему могут выбирать услуги для оплаты и корректировать суммы платежей.
Если у абонентов возникают вопросы по начислениям, способам оплаты через единый платёжный документ или другие вопросы, относящиеся к зоне ответственности ПАО «ДЭК», они могут обратиться в клиентский офис компании либо позвонить в Единый контактный центр. Номер телефона центра — 8 800 234‑7777, звонок бесплатный.
