Хабаровский краевой фонд обязательного медицинского страхования проводит плановое обновление программного обеспечения. В связи с этим пользователи временно лишены возможности воспользоваться двумя ключевыми онлайн‑сервисами: функцией записи на приём к врачу и опцией прикрепления к медицинской организации. Подробнее – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
Представители фонда обратились к жителям региона с просьбой проявить понимание и терпение в сложившейся ситуации. Они подчеркнули, что технические работы носят плановый характер и направлены на повышение стабильности и безопасности системы в долгосрочной перспективе.
В фонде уточнили, что для решения вопросов, связанных с записью на приём к врачу, гражданам рекомендуется напрямую обращаться в поликлинику по месту прикрепления. Сотрудники медицинских учреждений готовы оказать необходимую помощь: они внесут обратившихся в лист ожидания. Как только работоспособность онлайн‑сервиса будет восстановлена, пациентов оперативно запишут на приём в соответствии с ранее поданными заявками.
Местные жители, столкнувшиеся с ограничениями, отмечают, что подобная ситуация создаёт дополнительные неудобства — приходится тратить время на личные визиты или телефонные звонки. Тем не менее многие признают важность технического обслуживания и соглашаются, что временные трудности оправданы улучшением качества работы системы в будущем.
Фонд планирует завершить обновление в кратчайшие сроки и восстановить полный функционал онлайн‑сервисов. О завершении технических работ и возобновлении работы опций «запись на приём к врачу» и «прикрепление к медицинской организации» будет сообщено дополнительно — информация появится на официальном сайте фонда и в его аккаунтах в социальных сетях.
