В Комсомольске-на-Амуре первые социальные учреждения начали внедрение бережливых технологий. Под руководством Регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК) проекты стартовали в Городской больнице им. М.И. Шевчук и Поликлинике №7. Подробности – в материале сетевого издания PROKHAB.RU.
Основной целью данных инициатив является повышение качества обслуживания пациентов, сокращение временных затрат и оптимизация сопутствующих процессов. Оптимизация проводится в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», инициированного Президентом России.
В Поликлинике №7 в качестве пилотного направления для оптимизации выбран процесс прохождения диспансеризации. Главный врач учреждения Михаил Горбунов отметил, что регулярная диспансеризация является важнейшим фактором для раннего выявления заболеваний и сохранения здоровья населения. Он подчеркнул, что задача поликлиники состоит в устранении бюрократических барьеров, минимизации дублирования функций, сокращении времени ожидания и повышении качества обслуживания пациентов.
Михаил Горбунов добавил, что коллектив учреждения уже имеет значительный опыт оптимизации процессов, особенно учитывая работу двух поликлиник под одной крышей. Врач рассказал, что специалисты научились рационально распределять ресурсы, координировать работу смежных подразделений и снижать бумажную нагрузку. Сейчас перед ними стоит задача применить накопленный опыт в новом проекте, усилив его знаниями и практическими навыками сотрудников Регионального центра компетенций.
В Городской больнице им. М.И. Шевчук был запущен проект, направленный на оптимизацию постановки пациентов после острого нарушения мозгового кровообращения (ОНМК) на диспансерное наблюдение. В учреждении отметили необходимость повышения эффективности взаимодействия между стационаром и поликлиникой, а также устранения существующих барьеров и задержек в передаче информации между отделениями. Это, по их мнению, позволит ускорить процесс постановки пациентов на учет и повысить качество медицинской помощи.
Рабочие группы обеих учреждений уже прошли обучение инструментам бережливого производства и приступили к диагностике выбранных процессов. Первые результаты реализации проектов планируется представить в течение трех месяцев.
В пресс-службе Министерства экономического развития края напомнили, что работа по внедрению бережливых технологий в социальной сфере в регионе ведется с 2024 года в рамках федерального проекта «Производительность труда». В текущем году к проекту планируется подключить 14 учреждений здравоохранения, социальной защиты, культуры и спорта.
Помимо реализации проектов в организациях социальной сферы, Региональный центр компетенций оказывает поддержку компаниям реального сектора экономики в области внедрения бережливого производства. Желающие принять участие в федеральном проекте «Производительность труда» могут подать заявку на едином портале производительность.рф.
