Доступность соцуслуг в Хабаровском крае обсудили на заседании регионального правительства

Проект Национальной социальной инициативы поддерживается Президентом России Владимиром Путиным.

Фото: Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края

На заседании регионального правительства под председательством губернатора Михаила Дегтярева обсудили реализацию мероприятий Национальной социальной инициативы в Хабаровском крае.

В начале совещания глава региона напомнил, что в условиях внешнего санкционного давления Президент России Владимир Путин поставил перед субъектами РФ конкретную задачу — обеспечить сохранение доступности социальных услуг для граждан.

— При этом мы должны не только «сохранить доступность», но и сделать социальные услуги проактивными, дружелюбными для людей. Ведь все, что мы делаем – это для людей и ради людей! И здесь Национальная социальная инициатива выступает мощным новаторским механизмом. Проект запущен Агентством стратегических инициатив, наблюдательный совет которого возглавляет наш Президент Владимир Владимирович Путин, — подчеркнул Михаил Дегтярев.

В результате выполненных действий были достигнуты следующие значимые результаты: наш регион стал одним из пилотных внедрения Регионального социального стандарта. Мы основали первый во Восточной России Совет по качеству жизни, а также создали институт региональных сервисных уполномоченных и сервис-дизайна. Эти шаги привели к принципиальной трансформации процесса предоставления социальных услуг: сегодня основное внимание уделяется не бюрократии и жестким правилам, а скорее механизму решения реальных «жизненных ситуаций».

Теперь повышение качества жизни людей достигается путем решения конкретных социальных проблем, реальных для каждого человека, а не вымышленных искусственно.

— Новые инициативы клиентоцентричного и человекоцентричного сервиса в нашем крае становятся реальными технологиями, которые мы используем в интересах каждого человека, — отметил губернатор, нацелив профильный блок на дальнейшую оптимизацию процедур и улучшение сервисов при переводе соцуслуг в заявленный режим.

Для этого будут проработаны восемь «жизненных ситуаций»: посещение пациентом с ОВЗ учреждений здравоохранения, плановая госпитализация, поступление инвалидов и лиц с ОВЗ в профессиональные образовательные организации на программы профобучения, получение компенсации стоимости путевки в детский стационарный оздоровительный лагерь, первичное получение инвалидности людям 18-44 лет, поступление ребенка из многодетной семьи в школу, трудоустройство молодежи и потеря работы. Как выяснилось в ходе опроса, именно эти направления наиболее значимы для жителей края.

— Очень важно, что при принятии решений по первоочередности введения сервисов по жизненным ситуациям мы опираемся на мнение людей. Поэтому поручаю вам, Евгений Леонидович, до 1 июля 2024 года полностью их реализовать и перейти к следующим, которые также будут определены исходя из потребностей, пожеланий и чаяний наших жителей, — обратился к зампреду по социальным вопросам Евгению Никонову Михаил Дегтярев.

Особенное внимание следует уделить дальнейшему развитию службы социальных кураторов, предоставляемой в четырех медицинских учреждениях. Профессионалы этой службы уже оказали поддержку более чем 300 людям.

— Кураторы – социальные работники помогают решать задачи комплексного сопровождения пациентов, которые нуждаются в помощи. Это, в первую очередь, одинокие, тяжелобольные люди, семьи с детьми, лица без определенного места жительства. Кураторы помогают с организацией реабилитации, патронажным уходом, оформлением заявки на получение соцвыплат, в восстановлении утерянных документов, — пояснил губернатор.

В рамках поручения главы региона, министерства социальной защиты и здравоохранения края получили задачу об открытии кабинетов социального кураторства в четырех новых учреждениях. В Хабаровске эти учреждения включают городские клинические больницы, именованные в честь профессоров Г.Л. Александровича и А.М. Войно-Ясенецкого, а также краевую клиническую психиатрическую больницу, именованную в честь профессора И.Б. Галанта. В прилегающем районе также будет открыт кабинет социального кураторства в Хабаровской районной больнице. Реализация проекта запланирована на первый квартал 2024 года.

4 декабря 2023
Версия для печати

Не забудь поделиться с друзьями!

Более ста тысяч россиян читают наши новости ежедневно! Присоединяйтесь и вы – подписывайтесь на нас: Яндекс Новости | Google News | ВКонтакте | Одноклассники

< / > Код для блога