В Хабаровске недавно прошёл рейд, направленный на выявление нарушений при перевозке маломобильных пассажиров. По словам жителей города, использующих инвалидные коляски, поездки в общественном транспорте превращаются порой в настоящее испытание.
Основные проблемы связаны с неисправностью или отсутствием пандусов, отказом водителей подъехать вплотную к бордюру, а также недостатком информативных средств для пассажиров с нарушениями зрения и слуха.
Жители отмечают, что даже работающие автоинформаторы и бегущие строки иногда оказываются бесполезны из-за плохого понимания водителями обязанностей по взаимодействию с людьми с ограниченными возможностями здоровья. Согласно нормативам, именно водитель обязан самостоятельно заметить инвалида-колясочника и предложить помощь, а не ожидать каких-либо специальных сигналов или жестов.
Елена Шамкина, консультант управления промышленности и транспорта, пояснила: «Водитель должен понимать, что никакой дополнительной сигнализации от пассажира-инвалида не требуется. Если водитель увидел человека на коляске, он обязан лично выйти из кабины и помочь осуществить посадку, если в автобусе отсутствует кондуктор. Эти обязанности чётко прописаны в должностной инструкции».
На хабаровских маршрутах ежедневно курсируют свыше 500 транспортных средств. Для контроля соблюдения требований «Доступной среды» специалисты управления регулярно осуществляют проверки перевозчиков. Водителей обязывают проходить регулярные инструктажи по парковке возле остановок, правильному использованию пандусов и эффективному общению с пассажирами-инвалидами.
В случае выявления нарушений информация направляется в надзорные органы. Ространснадзор вправе привлечь нарушителей к административной ответственности, назначив штрафные санкции до 30 тысяч рублей.
