В Хабаровском крае случаются ситуации, когда местные жители внезапно обнаруживают, что с их банковских счетов списаны деньги в счёт долга, который им не принадлежит. Хабаровчанин проверяет баланс карты — а там отрицательный остаток. Или получает уведомление о блокировке счёта. Первая мысль — ошибка. И так бывает.
Хабаровский юрист Евгений Жигалкин в беседе с корреспондентом сетевого издания PROKHAB.RU пояснил, что причина подобных ситуаций чаще всего кроется в ошибочной идентификации. Чужой долг могут списать из‑за совпадения ФИО, даты рождения или банальных опечаток в документах.
«Даже после ужесточения требований к идентификации с июня 2022 года, когда стали обязательными уникальные идентификаторы — СНИЛС, ИНН, паспортные данные, — риск ошибки сохраняется. Виной тому старые исполнительные документы и человеческий фактор», — отмечает специалист.
Юрист подчёркивает: как только хабаровчанин обнаружил арест счёта, списание средств или иные ограничения, нужно действовать без промедления. Первым делом необходимо запросить в банке основание списания и данные исполнительного документа. Это критически важно — без понимания, какое именно производство затронуло ваш счёт, дальнейшие действия будут хаотичными. Важно получить номер исполнительного производства, информацию о подразделении и приставе — это отправная точка для разрешения ситуации.
Далее следует собрать пакет документов, которые однозначно отличают вас от должника. В него входят паспорт, СНИЛС, ИНН, а также сведения о месте работы или жительства.
«Эти документы — ваше главное оружие. Они позволяют доказать: вы — не тот человек, за которого вас приняли. Чем быстрее вы их соберёте, тем выше шансы на скорое разрешение ситуации», — поясняет Евгений Жигалкин.
После подготовки документов необходимо подать заявление в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) об ошибочной идентификации. Сделать это можно двумя способами. Первый — через портал «Госуслуги» в разделе ФССП, где есть специальная опция «На мне числится чужой долг. Я хочу его оспорить». Второй — через интернет‑приёмную ФССП, выбрав тему «Я двойник!» и приложив сканы документов.
Евгений Жигалкин обращает внимание на то, что сроки рассмотрения заявлений различаются: через «Госуслуги» процесс может занять до 17 дней, а через интернет‑приёмную ФССП — около двух дней. Но даже если вы выбрали более долгий путь, не стоит паниковать. Главное — зафиксировать своё обращение и сохранить подтверждение подачи.
Если приставы не реагируют на заявление, хабаровчанам следует предпринять следующие шаги — подать жалобу старшему судебному приставу или обратиться в суд для судебного обжалования. Здесь критически важно сохранять все доказательства: выписки по счёту, справки из банка, переписку, уведомления, даты обращений, скриншоты статуса исполнительного производства. Без этих материалов доказать свою правоту будет сложно.
Особого внимания заслуживает вопрос возмещения ущерба. Юрист отмечает, что хабаровчане, пострадавшие из‑за ошибочного списания, вправе требовать компенсации от государства. Речь идёт о реальном имущественном ущербе — например, о сорвавшейся поездке и пропавших невозвратных билетах, начисленных пенях или сорванной сделке из‑за ареста регистрационных действий.
«Чтобы взыскать ущерб, нужно доказать три вещи: незаконность действий органа власти, размер ущерба и прямую причинно‑следственную связь между ошибкой приставов и вашими потерями. Это непросто, но возможно. В моей практике были случаи, когда суды удовлетворяли подобные иски», — делится опытом Евгений Жигалкин.
Хабаровчанам, которые хотят минимизировать риски подобных ситуаций в будущем, юрист советует регулярно проверять свою кредитную историю и отслеживать базу исполнительных производств на сайте ФССП или через «Госуслуги». Также важно бережно хранить паспорт и сразу сообщать о его утрате. А если у вас есть тёзка‑должник, лучше заранее подать в ФССП заявление с пометкой «Я — двойник» и копией паспорта.
«Профилактика лучше лечения. Лучше потратить полчаса на проверку, чем потом месяцами разбираться с последствиями чужой задолженности», — резюмирует Евгений Жигалкин.
