Жители Хабаровского края могут проверить правильность начислений платы за ЖКХ

— После проверки нашими специалистами было установлено нарушение законодательства. К виновникам были применены меры административного воздействия. Часть материалов направлена в управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю для рассмотрения на предмет соблюдения прав потребителей. Поэтому людям нужно проверять свои данные в квитанциях и не бояться обращаться в надзорные органы. К сожалению, пока факты нарушений в сфере ЖКХ встречаются нередко, — сообщил заместитель начальника управления государственного жилищного надзора Олег Кустов.

— Для проверки своих начислений за коммунальные услуги собственник может воспользоваться формулами, приведенными в Правилах предоставления коммунальных услуг, и самостоятельно сделать все необходимые расчеты, используя значения из договора управления домом. Если по результатам расчетов будет выявлена ошибка, собственнику следует обратиться с письменным заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию для корректировки расчетов. В случаях, когда услуга оказана ненадлежащего качества, не в полном объеме или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, собственнику можно обращаться с письменным заявлением в управляющую домом организацию для составления акта, который будет являться основанием для перерасчета. При отсутствии должной реакции от управляющей или ресурсоснабжающей организаций заявление передается в главное управление для проведения проверки. Тогда уже надзорный орган заставит нерадивую организацию принять необходимые меры, — рассказал Олег Кустов.